Philips TV Tarsus Yetkili Servisinden Şikayetçiyim!
Merhaba, Philips 9008 65 inç mini LED özellikli televizyonu 26.05.2024 tarihinde aldım. Ürün 29.05.2024 tarihinde ürün Adana Teknosa mağazadan kargo ile Mersin Tarsus ilçesine evime geldi. Philips Tarsus yetkili servisi 30.05.2024 tarihinde akşam üstü geldi kurulum sırasında panelin gidip geldiği anlaşılınca değişim onayı verdi. Teknosa ile görüşün değişiminizi onaylayacaklar dedi ve gitti. Bugün Tarsus Teknosa mağazası değişimimizi onayladı ama Philips servisi duvara asılı bıraktığı televizyonu gelip sökmüyor. Hem garantili 2 yıl her sorunda bizi çağıracaksınız diyorlar hem de dalga geçer gibi ben kurdum gelip toplama yetkim yok diyor. Bu nasıl yetkili servis bir de Philips gibi bir markanın servisi anlam veremedim. Bir de kurulumu yapıp gidecekler böyle izlemeyin gözünüz bozulur diyorlar. Kurulum yetkileri var ama Philips servisinin toplama yetkisi yokmuş. Philips servisinden şikayetçiyim. Ürünüm duvarda kaldı değişim değil iade dahi yapamıyorum şu anda.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi











