Philips TV Ses Sorunu, Çözüm Yok Maalesef, Philips Tercihime Pişmanım.
Philips 50 inç 7000 serisi Android TV aldım, Digiturk kart ile kullanımda ses sorunu var, yetkili servis çözümsüz kaldı, sorunu kim çözecek, Philips gibi bir marka ürünümün arkasında böyle mi duruyor? İlla sorunu hukuki olarak mı çözmemiz gerekiyor? Yetkililerden sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Şikayetime philip TV olarak cevap yazıldı evet buradan sadece yuvarlama bir cevap yazıldı, 4 aydan fazla sürede hiçbir çözüm bulunmadı. Tüketici Mahkemesi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim başka çare bırakmadınız.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve tarafınıza bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi

Tüketici Danışma Merkezi, güncelleme yapmam gerektiğini, sadece teknik destek verebileceğini söyledi; defaten anlatmaya çalışıyorum, buradan bir daha yazıyorum, geçen 2, 3 aylık sürede yetkili servisiniz tarafından olsun yine kendim tarafından danışma merkezinin tavsiyesiyle güncelleme yaptım, sorun aynen devam ediyor, sorun ile ilgili ek'te video paylaştım, geçiştirmeyin lütfen çözüm olun!.

















