PHILIPS TV Philips 9500 Serisi TV Pişmanlıktır





Philips 9500 model TV'yi aldığım günden itibaren hareketli sahnelerde gölgelenme görüntü bozukluğu ve takılmalar yaşıyorum. Aynı sorun ile ilgili iki kez servise yolladım fakat sorun bulunamamıştır denilerek iade edildi. İkinci kez servisten geldikten sonra yaşadığım sorunlar yetmezmiş gibi ekranın sol üst köşesinde kararma (ekran yanması) olduğunu fark ettim. Serviste TV'ye bakılmadığı bu sorundan da belli. Ekran yansıtma var fakat kullanamıyorum yalnızca Google Home ile kullanılabiliyor ve bu da görüntü kalitesini düşürüyor. Kanal listeleme yapılamıyor. Bu model de öyle bir özellik yokmuş. Hangi çağda yaşıyorsak 😂
Philips markasına güvenerek aldığım bir TV büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ücret iadesi yapılmasını istiyorum ve kimseye Philips marka TV almasını önermiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi

Merhaba, mail ile vermiş olduğunuz cevaba ve istemiş olduğunuz bilgilere istinaden tarafınıza mail ile geri dönüş yaptım. Ücret iadesi ile ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.

TV'de sorun olduğunu görüyorlar fakat servis arıza yoktur diye rapor veriyorsa müdahale edemediklerini belirtiyorlar. Anlayacağınız servis ile baş başa kalıyorsunuz. Bundan sonra Philips marka ürün görürsem yolumu değiştireceğim o kadar illallah ettirdiniz beni. Tüketici Mahkemesi ile sorunumu çözeceğim anlaşılan. Eski Philips gitmiş yerine umursamaz vurdumduymaz Philips gelmiş.















