to read complaints and reviews, or file yours.Philips TV LCD Ekran Arızası
Philips 58pus8506 model televizyonumu garanti süresi bittikten hemen sonra LCD ekran arızası nedeniyle Philips yetkili servisine tamir ettirdim. Ancak yaklaşık bir yıl sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve LCD ekran yine bozuldu. Son arıza bir ay önce gerçekleşti ve bir aydır bu sorunla uğraşıyorum.
Bu süreçte Philips yetkili servisine başvurdum, ancak garantinin bittiğini belirterek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Oysa aynı arızayı ikinci kez yaşıyorum ve televizyonun tamiri için ürünün neredeyse yarı fiyatı kadar bir ücret ödedim. Buna rağmen hem servis hem de ana merkezden herhangi bir destek alamadım.
Bu durumun normal olmadığını, ürünün kronik bir arızası olduğunu düşünüyorum. Philips’ten ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tekrar eden arızanın çözülmesini istiyorum. Televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım.
