Philips TV Kurulumunda Servis Eksikliği Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

Philips marka TV aldım, kurulum için yetkili servisi aradım; ancak çok yoğunlarmış ve 3 gün sonrasına randevu verdiler. Randevu günü öğlen saatlerinde 'Gelecek misiniz?' diye sorduğumuzda geleceklerini belirttiler. Ancak anlaşılan o ki Philips firmasının mantığı, eğer bir telefonunuz yoksa ürünlerin...

2 ay önce Philips'ten TV aldım, kuruluma geldiklerinde kanalları ayarlamadan gittiler. Sinyal olmadığı için uydu sorunu dediler. Uyduyu yaptırmak için antenciyi çağırdım ve kanalları kendim kurdum. 2 ay sonra TV'de tekrar 'sinyal yok' yazısı belirdi. Zaman zaman gelip gidiyor, antenci televizyonun u...

Bir televizyon aldım, keşke almaz olsaydım! Garantisi biten TV'min elektrik akımından dolayı besleme kartı yanmış. Bu sebeple Philips Müşteri Hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Kendilerinin yönlendirdiği yetkili servise cihazımı teslim ettim ama teslim etmez olaydım. Hiç açılmamış cih...

Bir sene önce Philips marka televizyon aldık. Markanın kaliteli olmasını ve sorun yaşamamayı umduk; ancak televizyon ekranında kir gibi lekelenmeler oluştu. Philips'i arayarak durumu bildirdik ve servis yönlendirildi. Servisin sadece ekrana bakıp gitmesini ve arızayı kullanıcı hatası olarak değerlen...

Philips markasına güvenerek 5 yıl önce televizyon aldım. Televizyonum 3 hafta önce açılmamaya başladı ve servis yönlendirmesi sağlandı. Servis yoğunluk bahanesiyle televizyonumu 2 haftada ancak teslim etti. Ana kartı arıza yapmıştı ve 4.000 TL ödeyerek televizyonum yapıldı. Fakat televizyonun evime ...