to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 50PUS7805/52 model televizyonu geçen yıl aldık. Ancak sadece bir yıl içinde ekran görüntüsü tamamen gitti, sadece ses geliyordu. Üstelik bu arıza, garanti süresinin bitmesine sadece iki gün kala yaşandı. Servis gelip onarım yaptı, fakat ne yazık ki bir süre sonra aynı hata tekrar etti.
Şu anda da ekran tamamen kapalı, sadece ses var. Servis bize 'Çok kullanmışsınız.' dedi ama televizyonun günde birkaç saat çalışması gayet normal. Bir elektronik ürünün bu kadar kısa sürede ve aynı şekilde arıza vermesi, ürün kalitesini ciddi şekilde sorgulatıyor.
Ayrıca bozulmadan önce ekranın alt kısmında LED ışık sızması gibi belirtiler oluşmuştu. Bu da aslında cihazın içten içe bozulmaya başladığının işaretiydi. Müşteri hizmetlerinden destek almak da ne yazık ki tatmin edici değildi.
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. Bir ürünün, garanti süresinden hemen sonra tekrar aynı şekilde arıza vermesi kabul edilemez.
Philips 58pus8506 model televizyonumu garanti süresi bittikten hemen sonra LCD ekran arızası nedeniyle Philips yetkili servisine tamir ettirdim. Ancak yaklaşık bir yıl sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve LCD ekran yine bozuldu. Son arıza bir ay önce gerçekleşti ve bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. B...
55pus7805 Philips LED TV satın aldık ve garantisinin bitmesine yakın bir LED arızası meydana geldi (ses var, görüntü yok). Garanti kapsamında bu sorunu giderdik. TV izleme süremiz günlük maksimum 6-7 saat. Garanti bittiğinde, aynı arıza bir buçuk yıl sonra tekrar ortaya çıktı. Servis, bize 3.800 TL ...
Philips TV 55pus7805/62 televizyonum 3 yıl geçmeden bozuldu. Bir anda görüntü gitti, sadece ses geliyor. Servis desteği sorunun çözümü için sadece arıza kontrol 300 TL inceleme ücreti istedi ve ömrü erken biten ürettikleri bu televizyondan dolayı benden ekstra arıza ücreti talep edeceklerini belirtt...
Yorumlar