to read complaints and reviews, or file yours.Philips 9000 Serisi Dikey Süpürge İlk Kullanımdan Sonra E5 Hatası Veriyor, Cihaz Kullanılamaz Durumda
28 Ekim 2025 21:18383
1 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü ilk kez kullandıktan kısa bir süre sonra e5 hatasıyla karşılaştım ve bu hata sürekli hale gelerek cihazı tamamen kullanılamaz duruma getirdi. Şu anda süpürgeyi hiç çalıştıramıyorum.
Ürün Bitlis Hizan adresine teslim edildi ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Fatura ve garanti belgelerim mevcut, sipariş numaram #9512386785’tir. Ürünü 22.999 TL ödeyerek satın aldım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve Philips müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Philips’ten beklentim, arızalı olan süpürgemin yenisiyle değiştirilmesi ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesidir.
