to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 32PHS6009/62 model televizyonu 209759279538 numaralı siparişimle N11 üzerinden satın aldım. 30 Ağustos’ta yetkili servis olan Bursa PS Elektronik kuruluma geldiğinde, kapalı kutudan kumanda çıkmadı. O günden bu yana orijinal kumandanın temin edilmesini bekliyorum ve televizyon kurulumu yapılamadı.
Bu süreçte en az 5 kez PS Elektronik ile, 2 kez de Philips Türkiye ile iletişime geçtim. Başlangıçta kumandanın fabrikadan geleceği söylendi; ancak bugün görüştüğümde, servis müfettişi kumanda çıkmamasını onaylamadıklarını belirtti. Philips Türkiye geçici kumanda teklif etti fakat ben orijinal kumanda olmadan kurulumu kabul etmediğim için bu çözümü istemedim.
Yaklaşık iki aydır mağduriyetim devam ediyor. Ya orijinal kumandanın acilen temin edilmesini ya da ürünün iadesinin alınmasını talep ediyorum. Kurulumun yapılamadığı adres: Yeni Mahalle Dikilitaş Caddesi No: 23 Hayat Rezidans C Blok Kat: 2 Daire: 4 Mudanya/Bursa’dır.
Philips 65pus8349162 model televizyonumun 19 Eylül’de görüntüsü gitti, sadece ses gelmeye başladı. Üstelik ürünüm sıfır ve sadece 5 aylık; kumandası da bozuk durumda. İstanbul Üsküdar’daki yetkili servise teslim ettim (Servis kayıt numarası: v45024457). 23 Eylül’de televizyonumu teslim aldılar, anca...
Yeni aldığım televizyondan kumanda çıkmadı. Kurulumu yetkili servis yapmak için eve geldi. TV nin kargosunun zarar görmediğini teyit ettikten sonra kutudan çıkartmaya başladılar. Monte işlemi bittikten sonra TV yi test etmek için kumandayı aradık ancak bulamadık. TV nin kumandasız kutulandığını fark...
Philips yetkili servisten aldığım kumandanın ses komut özelliği çalışmıyor çünkü; pair tuşuna basılı tutup TV ile kumandayı eşleştirmeyi denediğimde "kumanda eşleştirmesi başarısız oldu" hatası çıkıyor. Bu durumu yetkili servise söylediğimde benim televizyonum için artık kumanda üretilmediği (Mod...
29.08.2025 tarihinde Serik A101 mağazasından aldığım Philips 55pus7609/62 model televizyonum arızalandığı için servise gönderdim. Televizyonumun İstanbul’a gönderildiği ve yaklaşık bir aydır tarafıma ulaşmadığı bilgisini aldım. Bu süreçte hiçbir müşteri temsilcisi benimle iletişime geçmedi ve herhan...
Philips 55pus8609/62 model televizyonumu yaklaşık 5-6 aydır kullanırken, cihaz çalışırken aniden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde arıza nedeniyle televizyonum 3 defa servise gitti ve her seferinde sorunun giderildiği söylendi. Ancak, cihaz eve geldikten 2 gün sonra aynı arıza tekrar ediyor. ...
Yorumlar