Güncelleme Sonrası TV Çalışmıyor, Masraflar Tarafıma Yüklendi

Philips 50pus7304/62 model televizyonum Temmuz 2025'de gelen bir güncelleme sonucu çalışmadı (bir çok kullanıcıda olduğu gibi). TV açıldığında logoda kalıyor. Philips kaynaklı bir yazılım güncelleme sonrası TV'nin bu hale gelmesi kullanıcı değil firma hatasıdır. 2000 TL servis bedelinin tarafıma yük...

10.07.2025 tarihinde Philips 50PUS7304 model televizyonum, gelen güncelleme sonucunda tekrar karardı ve bir daha açılmadı. Yetkili servise ulaşıp bu durumun çözülmesini talep ettim, servis geldi. Güncelleme yüklemesi başarısız oldu. Televizyonu alıp götürdüler. Sonuç olarak ana kart değişimi yapıldı...

Philips 50PUS7304/62 model televizyonumu 05.08.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihaz için ayrıca ek garanti hizmeti aldım; bu uzatılmış garantinin başlangıç tarihi 06.08.2022, bitiş tarihi ise 05.08.2025’tir. 12 Temmuz 2025 tarihinde otomatik güncelleme sonrasında cihazım tamamen ça...

2020 yılında satın aldığımız Philips 55PUS7304 model televizyonumuz, Philips tarafından gönderilen bir yazılım güncellemesi sonrası sadece Philips logosunda takılı kalıyor ve açılmıyor. Cihazda hiçbir fiziksel hasar ya da kullanıcı hatası yoktur. Durumu Philips müşteri hizmetlerine bildirdik. Bunun...

Philips 50PUS7304/62 model LED TV televizyonum son güncelleme aldıktan sonra sadece Philips logosu gelerek beklemekte ve açılmamaktadır. Müşteri hizmetleri aradığımda konu ile ilgili şuan işlem yapamadıklarını ileterek (ekran kilitlendiği ıın TV'nin altındaki düğme ile sıfırlama işlemini yapamadık d...