Garanti Süresi Devam Ederken İkinci Kez Çatlayan Paspas Tankı İçin Çözüm Bekliyorum

2023 Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc8067/1 model 8000 serisi dikey süpürgenin su haznesi, 2024 Mayıs ayında kendiliğinden kırıldı. Cihazı normal şartlarda kullandım ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Kırılan parçanın yenisini almak zorunda kaldım...

Ürün bir buçuk yıldır tamir edilemiyor, sorun devam ediyor. Yetkili bir kişi bulunamıyor. İki-üç kere tamire götürüldü fakat sorun hâlâ devam ediyor. Yetkili servis ürünü tamir edemiyor, beni sürekli oyalıyor. Herhalde garantinin bitmesini bekliyorlar. Ne yapmam gerekiyor? Philips'ten hiçbir muhatap...

Philips adlı markadan plazma aldık. Aradan belli bir müddet geçtikten sonra ekranı gitti, görüntü bir daha gelmedi. Aylardır yetkili servisle iletişime geçmeye çalıştık, 1 aydır aramalarımızı umursamadılar. Üstelik daha garantisi bile dolmadı. Sürekli 'Geleceğiz, size yeni televizyon getireceğiz.' d...

Daha önce Philips televizyonumuz bozuldu ve yetkili servise yaptırmıştık. Ekranının ortasında bir çizgi oluştu ve bunun için bir arıza talebinde bulunduk garanti kapsamında yapmışlardı fakat 1 sene dolmadan gene aynı şeyi yaşadık ve bu sefer ürün değişimi talep ettik fakat Philips yetkili servisi bu...

Philips 45pus7805 TV aldık. 2 yıl önce TV hoparlör den pat pat ses kaba seslerde patlama sesi geliyor. Oysa bunu tavsiye üzerine almıştık. Şimdi 1000 TL masraf çıkıyor. Hoparlör değişecekmiş, mağduruz. Yetkili servisin ve Philips şirketinin mağduriyetimizin çözülmesini talep ediyoruz. Sizi tercih et...