Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defalarca Değişen Arızalı Televizyon İçin İade Talebim Dikkate Alınmıyor

Defalarca Değişen Arızalı Televizyon İçin İade Talebim Dikkate Alınmıyor
Defalarca Değişen Arızalı Televizyon İçin İade Talebim Dikkate Alınmıyor
Defalarca Değişen Arızalı Televizyon İçin İade Talebim Dikkate Alınmıyor
Defalarca Değişen Arızalı Televizyon İçin İade Talebim Dikkate Alınmıyor
26 Kasım 10:31
269

Merhabalar, daha önce bir ürün alıp bu kadar pişman olacağım aklıma bile gelmezdi. Beko’dan Philips 65 inç bir televizyon satın aldım. Aldığım günden bu yana tam 4 kere televizyon değişti ve şu an evimdeki televizyon 4. Değişen cihaz. Her gelen televizyon bir öncekinden daha kötü oldu, Philips de bu durumu bildiği halde sürekli değişimi onayladı.

Şu an evimdeki 4. Televizyon için ise bu kez “standart” denildi. Aynı şeyi daha önce de söylemişlerdi, ancak mahkeme sürecinde alınan bilirkişi raporu ile bu durumun standart olmadığı kanıtlandı ve televizyonun değişimini yaptırdım. Buna rağmen gelen yeni televizyon da yine kötü, yine beklentimin çok altında bir ürün oldu.

Yaklaşık 2 yıldır bu süreçle uğraşıyorum. Artık televizyon değişimi değil, ürünün tamamen iadesini istiyorum. Fotoğrafları da ekleyerek yaşadığım sorunu net şekilde göstereceğim. Buna “standart” diyenlerin gerçekten ekrana nasıl baktığını merak ediyorum.

Eğer bu süreçte tekrar bir çözüm üretilmezse yeniden mahkeme ve dava yoluna başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum. Sürecin daha fazla uzamaması adına şikayetimi buradan paylaşıyor, öncelikle bu şikayet üzerinden müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz yaklaşımı görmek istiyorum.

defalarca-degisen-arizali-televizyon-icin-iade-talebim-dikkate-alinmiyor-4.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

İdris
20 Mart 2023 13:22
5.580

Tekrarlayan Panel Arızası Nedeniyle Televizyonumun Değişimini Talep Ediyorum

Esref
10 Ekim 22:07
783
tekrarlayan-panel-arizasi-nedeniyle-televizyonumun-degisimini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Philips 65 İnç TVde Tekrarlayan LED Arızası Mağduriyeti

Gökhan
30 Haziran 01:02
1.878
Philips 65 İnç TVde Tekrarlayan LED Arızası Mağduriyeti
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Philips Televizyonlarda Sürekli Ana Kart Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

İlkay
04 Eylül 16:09
756
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
13 Eylül 2023 11:41
2.262
Benzer Şikayet Yaz