to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ses Sistemim İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
27 Ağustos 2025 16:45205
Philips B8 ses sistemimde yaşadığım arıza nedeniyle 1 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Necmi Elektronik yetkili servisine başvurdum. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, tamir için 500 TL ödeme yaptım ve makbuzum mevcut. Ancak servis, gerekli yedek parçanın temin edilemediğini ve bu nedenle sorunun giderilemeyeceğini belirtti. Aynı sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve çözüm bulamıyorum.
Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak bana yedek parça olmadığı söylendi. Ürünün tamiri ya da mümkünse değişimi konusunda destek bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
