Sürekli Kırılan Süpürge Parçası

Ürünün iki kere aynı yerden kırıldı. İlk aldığımda halıları süpürürken kırılan kısımdan oynuyordu. Zamanla kırıldı. Yaptırdım, tekrar aynı yerden kırıldı. Aradığımda, ücret karşılığı yaptırabiliriz denildi. Kullanıcı hatasıymış kırılma sebebi. Aynı yerden sürekli kırılan bir süpürge nasıl kullanıcı hatası olur? Herkes aynı şikayetten yazmış. Süpürgenin emiş gücüne diyeceğim yok, harika süpürüyor ama siz de hatanızı kabul edin ve değişim istiyorum. Bu süpürgenin bu kısmı olmamış.
Gelişme
Değişim istedim iki kere aynı sıkıntıyı yaşadığım için ama değişim olmayacağını ve ücret karşılığı yapabileceklerini söylediler
Nurgül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nurgül Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


























