Philips Dikey Süpürgenin Kalitesiz Plastik Parçaları Ve Yetersiz Garanti Hizmeti


Philips Süperpro Max marka dikey şarjlı süpürgenin iç kısmındaki dönen parça erimiş, ancak servis garanti kapsamı dışında olduğunu belirtiyor. Dışarıdan müdahale etme imkanı olmayan bir parçanın nasıl kullanıcı hatası sayıldığını anlamıyorum. Kalitesiz üretim nedeniyle mağdur ediliyoruz. Yetkililerden bu problemi çözmelerini bekliyorum.


Selamün aleyküm, 6 ay önce Philips marka dikey şarjlı süpürge aldım. Bu süre içinde, borunun üstünde yer alan plastik parça, herhangi bir vurma, çarpma ya da düşürme olmaksızın, sanırım kalite probleminden dolayı süpürme işlemi esnasında kırıldı. Servisi aradığımda, ürünün garantisi devam ettiği hal...
Philips dikey şarjlı süpürge satın alalı tam bir yıl oldu. 6. ayda süpürgenin sapı kırıldı, servise verdim. Firmanın bir kereye mahsus garanti kapsamında değiştirilmesine müsaade ettiklerini söylediler ve değiştirdiler. Muhtemelen tasarım hatası. 1. yılda ise 25 Şubat tarihinde süpürgenin uç kısmınd...

Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 2024 Nisan ayında satın aldım. İlk günden beri ürünün eklemli-esneyen kısmında, temas ettiği noktada kırılma meydana geliyor. Bu sorun tekrarladıkça, süpürgenin başlığında da ışığın sürekli gidip gelmesi şeklinde bir başka problemle karşılaşıyorum. Şimdiy...
Philips SpeedPro max şarjlı dikey süpürge XC7043 süpürgemizin fırça kısmında kendiliğinden kırık oluştu servise götürdüğümüzde garantisi devam etmesine rağmen garanti kapmasına girmediği 1450 TL ücret karşılığı yapılabileceği bilgisi alındı. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Kendiliğinden ...
Yorumlar