to read complaints and reviews, or file yours.Philips Lattego 5500 Kahve Makinesinde Eksik Yağlayıcı Ücretsiz Gönderim Talebi
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Philips lattego 5500 kahve makinesini 10 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra diğer kullanıcı deneyimlerini araştırırken, kutunun içinden bir adet yağlayıcı çıkması gerektiğini öğrendim. Kendi kutumu kontrol ettiğimde, kahve makinemin içinden yağlayıcının hiç çıkmadığını fark ettim.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili Hepsiburada ile herhangi bir iletişime geçmedim. Eksik gönderilen bu parça nedeniyle mağduriyet yaşamamak ve ürünün bakımını doğru şekilde yapabilmek için, kahve makinemin kutusunda bulunması gereken yağlayıcının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 483 299 279 4’tür.
Konunun incelenerek eksik kalan yağlayıcının kısa sürede temin edilmesini ve sürecin tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Gizem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gizem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlgilendiler çok teşekkür ederim arayan müşteri temsilcisi de sorunumu hemen çözdü
İlgilendikleri için çok teşekkür ederim hemen çözüldü
