Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Lattego 5500 Kahve Makinesinde Eksik Yağlayıcı Ücretsiz Gönderim Talebi

profile
23 Şubat 08:59
93
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendikleri için çok teşekkür ederim hemen çözüldü”

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Philips lattego 5500 kahve makinesini 10 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra diğer kullanıcı deneyimlerini araştırırken, kutunun içinden bir adet yağlayıcı çıkması gerektiğini öğrendim. Kendi kutumu kontrol ettiğimde, kahve makinemin içinden yağlayıcının hiç çıkmadığını fark ettim.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili Hepsiburada ile herhangi bir iletişime geçmedim. Eksik gönderilen bu parça nedeniyle mağduriyet yaşamamak ve ürünün bakımını doğru şekilde yapabilmek için, kahve makinemin kutusunda bulunması gereken yağlayıcının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 483 299 279 4’tür.

Konunun incelenerek eksik kalan yağlayıcının kısa sürede temin edilmesini ve sürecin tarafıma bildirilmesini rica ederim.

philips-lattego-5500-kahve-makinesinde-eksik-yaglayici-ucretsiz-gonderim-talebi-1.jpg
23 Şubat 09:47 (Şikayetten 47 dakika sonra)
23 Şubat 12:55
Gizem
Gizem
23 Şubat 12:55

İlgilendiler çok teşekkür ederim arayan müşteri temsilcisi de sorunumu hemen çözdü

Gizem
Gizem
23 Şubat 12:57

İlgilendikleri için çok teşekkür ederim hemen çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri