to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips psg7150/30 sistem buhar kazanlı ütü 08.08.2023'de alındı. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bazen 'decalc' tuşu yandı ve kullanma kılavuzuna göre kireç biriken suyu birkaç kez boşalttım. Ancak zamanla ütü, özellikle ilk çalışmada bu arızaya devamlı giriyor ve hiç ısınmıyordu.
Sorunun fişten söküp geri takınca düzeldiğini fark ettim. Ancak bu durumu servise 20.01.2024'de bildirdim ve ürünü Adana Has Elektronik Seyhan servisine verdim. Üründe parça değişimi yapıldığını bildirip ütüyü verdiler ancak ertesi gün yine aynı arızayı verdi ütü. Servise gidip durumu anlattık. Bize, üründe bu sorunun yaşanabileceğini, çünkü bu ütü tabanlarının ortam sıcaklığı 16 derecenin altına düştüğü zaman yine arızalanabileceğini iletti. Ben de 'olamaz, ev içinde sıcaklık o kadar düşmez' dedim ama 'bu model böyle, ne yapsak olmaz.
Siz en iyisi Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin' dediler. Yönlendirme çok garip; 'bizim ürünümüz ayıplı mal, gidin geri verin' demek istiyorlar kısaca. Böylesine bir anlayış asla kabul edilemez. Daha 6 aylık cihazda bunu yaşamak ve verdiğimiz para gerçekten yazık bu firmaya!
Markanızın PH PSG7040- cihaz seri no: 2308 buhar kazanlı ütüsünü 1 yıl önce satın alma gafletinde bulundum. Yaklaşık 3 hafta önce kullanım sırasında alt kısmından sesli bir şekilde buhar çıkmaya başladı. Servise götürdüm kireç temizliği yapıldı denildi, teslim aldığım gün aynı sorunu tekrar yaptı. T...
Philips’e güvenim sarsıldı: sorunumun çözülmesini bekliyorum İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazasından 22.11.2024'de Philips psg9050/20 perfectcare buharlı kazanlı ütü satın aldım. Ütü, tarafıma 06.12.2024'de teslim edildi. Bu süreçte ütüsüz kaldım ve mağdur oldum. Ancak, ürün teslim alındıktan kısa...
28/05/2024'de internetten Philips GC628 buharlı ütü aldım. Daha öncesinde T***'in muadil ütüsünü kullanmaktaydım. Teknik değerlerde bu ürünün (dakika/buhar, su kapasitesi) üstün olduğunu görünce tereddüt etmeden Philips'e geçiş yaptım. Ürünü çok geç denediğim için direkt iade fırsatını kaçırmış old...
Philips marka kazanlı ütü aldım 2 adet. Bir tanesi herhangi bir sorun çıkartmazken diğeri aldığım günden itibaren çeşitli sıkıntılar çıkardı. Zaten servise verdiğimde dünya kadar parçası değiştirildi. Ürün aldığımdan beri sıkıntılı aynısıyla değişimini ya da bir üst modelini istedim. Fakat herhangi ...
18 Ekim'de 2024 'de Philips'den aldığım psg7040 buhar kazanlı ütü şu zamana kadar iki kere arıza verdi. Birincisi ütüden gelmesi gereken buhar kazanın yanlarından geldi. Servise gitti geldi. Bu seferde altından su damlatmaya başladı. İlk servise gittiğinde ayrıca kireç temizleme kısmının contası bo...
Yorumlar