to read complaints and reviews, or file yours.Philips Çay Makinesi Alt Isıtma Parçasının Gecikmesi
Philips çay makinemin alt ısıtma yeri yandığı için 2 Aralık tarihinde Beşiktaş'taki Philips servisi olan Akardere Elektroniğe götürdüm. Makinenin garantisi olduğu için alt ısıtma yerinin ve su koyma yerinin yenisiyle değişeceği, yeni parçanın fabrikadan geleceği bilgisi verildi. Kaç gün oldu, hâlâ parçalar gelmedi. Bir an önce parçaların temin edilmesini istiyorum. Kaç gün oldu ya, bu ne umursamazlık! Yenisini alsam çoktan gelmişti. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ercüment Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Otomatik cevap yazmayı bırakın mağduriyetimi çözün bir an önce yeniden mi üretiyorsunuz parçayı anlamadım ki çaycının yenisini sipariş etseydim 100 kere gelirdi.
Ercüment Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Müşteri hizmetleri telefonda parça yurt dışından geliyor gümrüğe takıldı çıkışı yapıldı 2 gün içerisinde kargoya verilir diyor servis yok öyle bir şey diyor hangisine inancaz anlamadım doğru düzgün bilgi verilmiyor mağduriyetim hâlâ giderilmedi.
