Philips Azur 8000 Ütü Memnuniyetsizliği


24 Temmuz tarihinde Forum Bornova Teknosa'dan Philips Azur 8000 ütü satın aldım. Ütü kırışıklıkları açmıyor, su akıtıyor ve geç çalışıyor. Yaklaşık 4 bin lira ödediğim bir üründen memnun kalmadım. Azur serisinin böyle olabileceğini hiç düşünmemiştim. Ürünün iadesini talep ediyorum.
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili ütülerimiz paketlenmeden önce buhar testine tabii tutulmaktadır. Bu nedenle içerisinde çok az miktarda su kalabilir. Bu su ise ütünün paketlenerek size satışı gerçekleşene kadar ki süreçte kirece sebebiyet vermektedir. Bu nedenle biz müşterilerimize ilk ütü kullanımdan önce kireç temizleme işlemi önermekteyiz. Kullanım kılavuzun da bu işlemin nasıl yapıldığı yer almaktadır. Kireç Temizleme işlemi yapılmadığı taktirde ütü buhar vermez, su akıtabilir, koku yapabilir ve ses çıkarabilir bu nedenle kireç temizleme işlemini Düzenli olarak yapmanızı rica ederim. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

















