Philips Airfryer'dan Beklenmedik Duman Ve Koku Sorunu

Philips Airfryer cihazını aldıktan 3 ay içerisinde çok az duman ve özellikle yoğun şekilde pişirilen yemek kokusu yapmaya başladı. Kitapçıkta ne yazıyorsa bu şekilde pişirme yapıldı. Philips çağrı merkezini arayıp sorunu anlattığımda, duman ve koku yapıyor bilgisi verildi. Çok garip değil mi, reklamlarınızda dumansız ve kokusuz diye satılıyor dedim, bana temizliğini düzgün yapmıyorsunuz diye saçma bir açıklama yapıldı. Yaklaşık 8-9 aydır kullanmıyorum, verdiğim paraya yazık. Hiç yakışmadı. Ürünümün yenisini veya para iadesini talep ediyorum.