Philips Airfryer'da Paslanma Sorunu: Sağlık Riski Ve Müşteri Memnuniyeti Beklentisi

Merhaba 1 Mayıs 2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Philips Airfryer HD9255/60 model ürünü kullanmaya başlamıştım. Sma hastasıyım ve...

Merhaba; Teknosa'dan aldığım Philips HD9255/60 Airfryer ürününün iç kısımlarında kısa sürede oksitlenme ve paslanma oluştu. Ürünü kullandığımda yemekler koku veriyordu. Servise gönderdiğim üründe, bana tüketici hatası olduğu bildirildi. Bu ürünün nasıl oksitlenebileceğini anlamıyorum; üretim kaynaklı bir sorun olduğu bariz belli. Kullanım sonrası yapılması gereken talimatlara uymama rağmen bu sorunu yaşadım. Bir kullanıcı olarak, Philips'in ürününün arkasında durmadığını ve güvenilir marka algısını kaybettiğini düşünüyorum.

Merhaba 1 Mayıs 2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Philips Airfryer HD9255/60 model ürünü kullanmaya başlamıştım. Sma hastasıyım ve...
Geçen sene Philips Hd9252/90essential Airfryer aldım. İç haznesinde paslanmalar başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servise götürmemi ve ürünün inceleneceğini söyledi. Kimyasal kullanıldıysa kullanıcı hatası olup değişim olmayacağını söyledi. Çamaşır suyu ve yağ sökücü kullanmadım. Ama haliyle ...

Geçen sene Philips Hd9252/90essential Airfryer aldım. İç haznesinde paslanmalar başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servise götürmemi ve ürünün inceleneceğini söyledi. Kimyasal kullanıldıysa kullanıcı hatası olup değişim olmayacağını söyledi. Çamaşır suyu ve yağ sökücü kullanmadım. Ama haliyle ...

Philips Airfryer hd9260 XL ürünü kullandığım ilk andan itibaren koku ve duman sorunu yaşıyorum. Servisin tüm önerilerine uymama rağmen sorunu gideremeyince servise götürdüm. Kaya elektronik/Bursa servisi teknisyenleri duman çıkarması normal raporu verdi. Pazarlama ile uyuşmayan bu rapora itiraz etme...
3/10/2023 tarihinde Philips HD9255/60 seri numaralı airfry aldım ve tamamen markanın garantisine güvenerek aldım. Toplamda 10 kere kullanmamışımdır ve asla sert bir sünger yağ çöz kullanmamama rağmen sepetin iç ve dış kısmında soyulmalar oluşmaya başladı. Servise götürdüğümde garanti kapsamında olma...
Yorumlar