Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Airfryer
HD9255/60 Essential Connected
Philips Airfryer'da Kısa Sürede Oksitlenme Ve Servis Mağduriyeti

ID:32679186

Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil

Philips Airfryer'da Kısa Sürede Oksitlenme Ve Servis Mağduriyeti

Ökkeş

PHILIPS Ev Aletleri

07 Haziran 2025 15:27

978

Merhaba; Teknosa'dan aldığım Philips HD9255/60 Airfryer ürününün iç kısımlarında kısa sürede oksitlenme ve paslanma oluştu. Ürünü kullandığımda yemekler koku veriyordu. Servise gönderdiğim üründe, bana tüketici hatası olduğu bildirildi. Bu ürünün nasıl oksitlenebileceğini anlamıyorum; üretim kaynaklı bir sorun olduğu bariz belli. Kullanım sonrası yapılması gereken talimatlara uymama rağmen bu sorunu yaşadım. Bir kullanıcı olarak, Philips'in ürününün arkasında durmadığını ve güvenilir marka algısını kaybettiğini düşünüyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

11 Haziran 2025 09:37 (Şikayetten 3 gün sonra)

Ökkeş Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

11 Haziran 2025 15:37

Ökkeş Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ökkeş

11 Haziran 2025 16:14

Sadece sözlü olarak başınız çaresine bakını denildi. Garanti kapsamında değil diyorsunuz yani satış sonrası biz ürünümüzün arkasında olmadığınızı görmüş oldum. Hukuki haklarıma gideceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips Airfryer'da Paslanma Sorunu: Sağlık Riski Ve Müşteri Memnuniyeti Beklentisi

Fatih

PHILIPS Ev Aletleri

01 Aralık 2024 02:45

1.019

Merhaba 1 Mayıs 2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Philips Airfryer HD9255/60 model ürünü kullanmaya başlamıştım. Sma hastasıyım ve...

Philips Airfryer'da Paslanma Sorunu: Sağlık Riski Ve Müşteri Memnuniyeti Beklentisi

philips-airfryerda-paslanma-sorunu-saglik-riski-ve-musteri-memnuniyeti-beklentisi-2.pdf

Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfeyer Paslandı

Fevzi

PHILIPS Ev Aletleri

03 Aralık 2023 02:26

3.125

Geçen sene Philips Hd9252/90essential Airfryer aldım. İç haznesinde paslanmalar başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servise götürmemi ve ürünün inceleneceğini söyledi. Kimyasal kullanıldıysa kullanıcı hatası olup değişim olmayacağını söyledi. Çamaşır suyu ve yağ sökücü kullanmadım. Ama haliyle ...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfeyer Paslandı

Nusret sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philip Airfry Paslanma

Nusret

PHILIPS Ev Aletleri

25 Kasım 2023 16:02

4.628

PHILIPS Ev Aletleri Philip Airfry Paslanma

1 Destek

Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Philips Airfryer Hd9260 Koku Ve Duman Sorunu

Sultan

PHILIPS Ev Aletleri

24 Temmuz 2023 00:19

9.636

Philips Airfryer hd9260 XL ürünü kullandığım ilk andan itibaren koku ve duman sorunu yaşıyorum. Servisin tüm önerilerine uymama rağmen sorunu gideremeyince servise götürdüm. Kaya elektronik/Bursa servisi teknisyenleri duman çıkarması normal raporu verdi. Pazarlama ile uyuşmayan bu rapora itiraz etme...

philips-ev-aletleri-philips-airfryer-hd9260-koku-ve-duman-sorunu-2.pdf

1 Destek

Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Garantisinin Fiyaskosu!

Zübeyde

PHILIPS Ev Aletleri

01 Şubat 2024 14:15

1.825

3/10/2023 tarihinde Philips HD9255/60 seri numaralı airfry aldım ve tamamen markanın garantisine güvenerek aldım. Toplamda 10 kere kullanmamışımdır ve asla sert bir sünger yağ çöz kullanmamama rağmen sepetin iç ve dış kısmında soyulmalar oluşmaya başladı. Servise götürdüğümde garanti kapsamında olma...