to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık beş ay önce Bursa Osmangazi'ye bağlı Yetişenler AVM mağazasından almış olduğum Philips 8000 serisi elektrikli süpürgem, aldığım birinci aydan itibaren sürekli hata veriyor.
Mağaza ile görüştüğümde, kendilerinin anlaşması olmadığını ve bizi servise yönlendirebileceklerini söylediler.
İlk aldığım ay filtre hatası verdi. Servis, karşılamıyoruz dediği için 850 TL verip yeni filtre aldım.
Üçüncü ayda batarya problemi çıktı, yine servis karşılamıyoruz, kullanıcı hatası dedi. 1000 küsur lira verip parçasını aldım.
Borusundaki dişleri kırıldı ki bu sürekli, kronik olan bir sorunmuş. Yine servis karşılamıyor dedi, yine kendi imkânlarımızla yaptırdık.
En sonunda lazer süpürge başlığı çalışmıyor. Ben artık bu makinede yaşadığım problemlerden ve ekstradan verdiğim tamir ücretlerinden sıkıldım. Ürünün mutlaka iadesini istiyorum.
Philips Aqua Plus 8000 modeli ile ilgili, servis ve müşteri ilişkilerinin çözemediği sorunlarla ilgili şikayetim var. Ocak ayında aldığımız süpürge ilk aldığımız andan itibaren arıza vermeye başladı. Önce ucunda çektiğini dökme sorunu yaşadık. Servise götürdük filtresi her gün temizlenmeli başka sor...
Philips 8000 serisi dik süpürge. Daha bir sene olmadan ucundaki süpürge aparatı dönmemeye başladı. Ürünü incelediğimde fırçanın dönmesini sağlayan plastiğin kırıldığını gördüm. Servisi aradığım da garanti kapsamına girmediğini yenisini almamı söylediler. Daha ürünü alalı bir sene olmamış iki sene ga...
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Philips Aqua Trio 8000 serisi dikey süpürgemin süpürme başlığındaki spiral boru çatladı ve onu tutan borudaki bir parçada süpürme yaparken anlamadığım bir şekilde parçası koptu. Servise götürdüm fakat garantiye girmediğini söyledi ve benden 2 700 TL ücret talebinde bulu...
Philips Aqua 8000 serisini kullanıyorum fakat cihazı aldığımıza 1 sene bile olmamışken cihaz iki defadır servise gitmek zorunda kaldı. Metal başlıkta zamanla kırıldı. Daha 10 ay oldu. Aldığımıza ama makineden mühendislik hatası sebebi ile hiç verim alamadık. Dikey süpürgenin borusunu elektrik aksanı...
Philips 8000 serisi elektrikli dikey süpürge aldım. Süpürge birleşim yerinden, normal bir kullanım olmasına rağmen kırıldı. Servise götürdüğümde bunun bir kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Halbuki normal bir süpürme esnasında kırıldı, daha doğrusu farkına bile varmadık çünkü birleşim yeri çok oy...
Yorumlar