Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nebiye sonuçtan hiç memnun değil

Philips 8000 Series Aqua Plus Süpürgenin Gövdesi Aniden Çatladı

Philips 8000 Series Aqua Plus Süpürgenin Gövdesi Aniden Çatladı
profile
25 Ocak 13:03
564

Philips 8000 Series Aqua Plus xc8349 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bugün parke zemini süpürürken cihazın gövdesi hiçbir darbe almadan kendi kendine çatladı. Ürünü ev içinde, normal kullanım koşullarında ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir gövde çatlağıyla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Philips’in bu konuyu inceleyerek süpürgenin çatlayan gövde parçasını ücretsiz olarak göndermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 09:27 (Şikayetten 20 saat sonra)
26 Ocak 13:13
Nebiye
Nebiye
11 Şubat 18:23

Merhaba beni arayan müşteri temsilcisinin verdiği numarayı aradım ücretsiz parçayı göndereceklerini söylediler sizi arayacağız dediler ama 25 Şubattan bu yana kimse aramadı sorunuma çözüm bulunamadı tekrar yetkililerle konuşun sorunumu çözün haftalardır burda mağduriyet yaşıyorum

Nebiye
Nebiye
25 Mart 13:48

Ürünümün ücretsiz parça değişimi yapıldı ama bu sefer de başlıktaki dönen başlık dönmüyor ürünün teker teker parçaları neden kendi kendine bozuluyor

Nebiye
Nebiye
25 Mart 13:56

Aralık 2022’de Media Markt’tan satın aldığım Philips dik süpürgenin önce borudaki bir parçası durduk yere kırıldı. Bu durum sonrası Philips ücretsiz parça değişimi yaptı. Ancak şimdi de süpürgenin başlığındaki dönen parça hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır dönmüyor ve cihaz sürekli uyarı veriyor. Makineyi temizleyip tekrar çalıştırmayı denedim fakat sorun düzelmedi, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken Philips kalitesine güvenerek tercih ettim, fakat kısa aralıklarla yaşadığım bu sorunlar beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Philips’in süpürgem için garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Philips 8000 Series Süpürgede Sürekli Kırılan Plastik Parçalar Ve Yetersiz Garanti Desteği

profile
23 Ağustos 2025 16:40
157
Philips 8000 Series Süpürgede Sürekli Kırılan Plastik Parçalar Ve Yetersiz Garanti Desteği
Philips 8000 Series Süpürgede Sürekli Kırılan Plastik Parçalar Ve Yetersiz Garanti Desteği
Philips 8000 Series Süpürgede Sürekli Kırılan Plastik Parçalar Ve Yetersiz Garanti Desteği
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge: Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Garanti Desteği

profile
20 Aralık 2025 13:41
1.364
Philips Süpürge: Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Garanti Desteği
Philips Süpürge: Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Garanti Desteği

Philips Süpürgenin Boru Kısmında Kısa Sürede Çatlak Oluştu

profile
08 Aralık 2025 23:31
806
Philips Süpürgenin Boru Kısmında Kısa Sürede Çatlak Oluştu
Philips Süpürgenin Boru Kısmında Kısa Sürede Çatlak Oluştu
philips-supurgenin-boru-kisminda-kisa-surede-catlak-olustu-3.jpg

profile
16 Şubat 2025 15:34
360
Philips 8000 Aqua Plus Süpürge Kırılma Sorunu
Philips 8000 Aqua Plus Süpürge Kırılma Sorunu
Philips 8000 Aqua Plus Süpürge Kırılma Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri