Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kahve Makinem Eksik Bakım Yağıyla Teslim Edildi, Destek Bekliyorum

profile
25 Ekim 2025 22:46
1.436
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Eksik ürün tarafıma gönderirdi, teşekkür ederim.”

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Latte GO 5500 serisi kahve makinesi, 24.10.2025 tarihinde Adana/Çukurova adresime teslim edildi. Ürünün kutusunu açtığımda, içinden bakım yağı çıkmadığını fark ettim. Bütün küçük kutuları tekrar kontrol ettim ve internetteki kutu açılımlarını da izledim, ancak bakım yağı kesinlikle yoktu.

Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Şu ana kadar Trendyol veya Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu platform aracılığıyla destek almak istiyorum.

Eksik olan bakım yağının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 10:29 (Şikayetten 1 gün sonra)
27 Ekim 2025 18:11
Yusuf
Yusuf
06 Kasım 2025 11:53

Eksik ürün tarafıma gönderirdi, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Kutusundan Bakım Yağı Çıkmadı

profile
11 Mayıs 2025 18:40
1.770
Kahve Makinesi Kutusundan Bakım Yağı Çıkmadı
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Temmuz 2025 19:38
1.234
"Paket içerisinde eksik olan ürün gönderimi sağlanması sonucunda sorun giderildi. Belirtmem gereken nokta ise müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede Haziran 2025'den itibaren üretilen cihazlarda bakım yağı paket içeriğinde olmayacağı söylendi. Herkesin bilgisine"
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri