to read complaints and reviews, or file yours.Defalarca Servise Giden Ütüde Su Damlatma Sorunu Çözülmüyor
08.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Philips dst8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ütü sürekli su damlatıyor ve neredeyse 1 yıldır doğru düzgün hiç kullanamadım.
Ürünü toplam 5 kez servise göndermeme rağmen su damlatma sorunu bir türlü çözülmedi. Servis her seferinde ücret almadan teslim aldı ancak ürünü tamir de etmedi, sorun aynı şekilde devam etti. Son servis başvurumda 3421520251119013 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı.
Defalarca servise gitmesine rağmen aynı arızayı devam ettiren, 1 yıldır verim alamadığım bu üründe artık aynı modeli kesinlikle istemiyorum. Ütünün güncel piyasa satış bedeli üzerinden para iadesi talep ediyorum.
Ayşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşe Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
