Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philip Morris Marlboro Touch Blue’da Boğaz Yakması Ve Kalite Düşüşü Şikayeti

Mht
24 Nisan 09:137.834

22.04.2026 günü saat 16.00 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bir marketten Marlboro Touch Blue aldım, ürün o kadar kötüydü ve boğazımı öyle yaktı ki içemedim. Aynı gün saat 22.00 gibi bu kez başka bir marketten yeniden Marlboro Touch Blue aldım, ancak ikinci paket de birebir aynı şekilde çok kötü çıktı ve yine ciddi şekilde boğaz yakması yaşadım.

Daha önce de defalarca benzer şikayetlerde bulundum, bu sorunlar nedeniyle bir dönem markanızı bırakıp farklı bir markaya geçmiştim. Sonrasında arayıp ikna ettiler ve tekrar Marlboro Touch Blue almaya başladım. Ancak yaşadığım bu son durumdan sonra, sanki kimse bu sigarayı içmesin diye özellikle kalitenin düşürüldüğü hissine kapılıyorum.

Marlboro Touch Blue ürünlerinde yaşadığım bu ciddi kalite düşüşünün incelenmesini, özellikle son aldığım paketlere yönelik kalite kontrol yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili benimle telefon yoluyla iletişime geçilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 17:08 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Yorumlar

Mustafa
Mustafa
26 Nisan 23:13

Selamün Aleyküm hayırlı geceler, bu doğru İstanbul'da'da aynı durum geçerli düzeltelim.

Benzer Şikayetler

Marlboro Touch Blue'de Plastik Yanık Kokusu Ve Sağlık Riski

Tolga
5 Şubat 01:004.553

Uzun süredir Marlboro Touch Blue sigarası kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbul’da...

1 Destek

Marlboro Touch Blue’de Kalite Sorunu: Tat Ve İçim Bozulması

Sinan
21 Ocak 02:583.769

Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketiciyim. Ancak son 1 ayda aldığım mavi bandrollü M...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philip Morris Sigara Ve Komisyon

Philip MorrisSigara Ve Komisyon

Profil fotoğrafı
Eren
Philip Morris Sigara Komisyon Ücreti

Philip MorrisSigara Komisyon Ücreti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philip Morris Sigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Philip MorrisSigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Usr
Philip Morris Parliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Philip MorrisParliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Profil fotoğrafı
Mahsun
Philip Morris Lark Sigara Tadı Bozulmuş!

Philip MorrisLark Sigara Tadı Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Furkan
Parliament Sigarasının Kötülük Seviyesi

ParliamentSigarasının Kötülük Seviyesi

Profil fotoğrafı
Yusuf