to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 günü saat 16.00 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bir marketten Marlboro Touch Blue aldım, ürün o kadar kötüydü ve boğazımı öyle yaktı ki içemedim. Aynı gün saat 22.00 gibi bu kez başka bir marketten yeniden Marlboro Touch Blue aldım, ancak ikinci paket de birebir aynı şekilde çok kötü çıktı ve yine ciddi şekilde boğaz yakması yaşadım.
Daha önce de defalarca benzer şikayetlerde bulundum, bu sorunlar nedeniyle bir dönem markanızı bırakıp farklı bir markaya geçmiştim. Sonrasında arayıp ikna ettiler ve tekrar Marlboro Touch Blue almaya başladım. Ancak yaşadığım bu son durumdan sonra, sanki kimse bu sigarayı içmesin diye özellikle kalitenin düşürüldüğü hissine kapılıyorum.
Marlboro Touch Blue ürünlerinde yaşadığım bu ciddi kalite düşüşünün incelenmesini, özellikle son aldığım paketlere yönelik kalite kontrol yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili benimle telefon yoluyla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Uzun yıllardır Marlboro Touch Blue içen bir tüketici olarak, son dönemde yaşadığım kalite sorunlarından gerçekten bıkmış durumdayım. Yaklaşık bir haftadır aldığım bazı paketlerde sigaranın tadı, yoğunluğu ve içim kalitesi ciddi şekilde bozulmuş durumda. Özellikle son hanesi 2, 3 ve 21 ile biten kodl...
Uzun süredir Marlboro Touch Blue sigarası kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbul’da çeşitli noktalardan aldığım Marlboro Touch Blue sigaralarda çok belirgin bir plastik yanığı kokusu ve tadı fark ediyorum. Bu durum sadece tek pakette değil, aldığım her paketteki ...
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketiciyim. Ancak son 1 ayda aldığım mavi bandrollü Marlboro Touch Blue sigaralarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Tat, koku ve içim yumuşaklığında belirgin bir bozulma var ve ürünler adeta içilemeyecek kadar kötü hâle gelmiş dur...
Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık eylül ayından bu yana aldığım her pakette sigaranın tadında ve kokusunda belirgin bir bozulma olduğunu hissediyorum. Önceden kendine has bir kalitesi, ayrıcalıklı bir tadı ve duruşu varken, son aylarda içimi hem keyifsiz hem de raha...
Uzun süredir Marlboro Touch Blue paket sigara kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır neredeyse aldığım her pakette içim kalitesi ciddi şekilde düştü. Sigaranın içimi rahatsız edici hale geldi ve tütünün içinden tütün kökü olduğunu düşündüğüm sert parçalar çıkıyor. Bu sert parçalar hem içimi bozuyor hem...
Yorumlar