Parliament Uzun Sigara Kartonlarında Ahşap Parçalar Ve Yanma Sorunu




Yaklaşık iki hafta önce Hatay Kırıkhan’da bir petrolden uzun Parliament sigara kartonları satın aldım. İki karton için toplam 2300 TL ödeme yaptım. Sigaraları içmeye başladığımda birçoğunun içinden tütün yerine odun parçası gibi sert yapılar çıktığını fark ettim ve sigaralar yan taraftan yanarak hemen tükeniyor.
Şu ana kadar açtığım yaklaşık 12–13 pakette aynı sorunla karşılaştım ve halen içtiğim pakette de durum değişmedi. Bu hem sağlık açısından endişe verici hem de ödediğim para karşılığında ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yaşadığım bu problem nedeniyle, aldığım uzun Parliament sigara kartonlarının incelenmesini ve mümkünse ödediğim ücretin iadesini ya da ürünlerin yenisiyle sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı






















