to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Sigara Paketinde Ağaç Dalı Sorunu
Bugün Eskişehir’de Pırlanta Bayi’den bir karton Parliament Midnight sigara satın aldım. Açtığım paketlerde hemen hemen her sigarada uzun, odun tarzında dallar çıktığını gördüm. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de böyle büyük bir firmaya hiç yakışmayan bir kalite sorunu olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bir karton ürünü bu şekilde kullanılamaz halde olduğu için, satın aldığım 1 karton Parliament Midnight’ın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelemesinin yapılarak bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Parliament Midnight sigara paketimde uzun odun tarzı dallar buldum, yenisiyle değişimini talep ettim ancak marka geri dönüş yapmadı, bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve firmanın ilgisiz, alakasız olduğu, müşteri iletişimi sağlamadığı izlenimini edindim.
