Parliament Artık Tütün Değil Kütük

Yaklaşık 20 kusur yildir Parliament marka sigara kullanıyorum. Eskiden bir kalite abidesiydi. Artık içinden ağaç çıkan, sokakta satılan sigaralar kadar aşağı bir duruma düştü. 1 kere 2 kere olur da, her aldığınız pakettin 3 5 dalında ağaç kütüğü çıkmaz değil mi? Ot, dal, parça demiyorum, kütük çıkıyor içinden. Yeni bir sigara arayışına girme vaktimiz geldi. Şikayetlere basıldığında aynı sorunlar defalarca dile getirilmiş ama değişen bir şey olmadığına göre sıradan bir markaya dönüştüğü ortada. Bunca yıllık kullanıcınız olarak sadece şikayetimi dile getirmek istedim.
Gelişme
Eskiden Premium olan ve bu yüzden tercih ettiğimiz bir marka iken şimdiki hali yeni harman oldu. Ağaç çıkan her paketi yazmak zorunda kalmak yerine kalite düzeltilse keşke ama sanmıyorum. Sigara göndermek çözüm değil ama sorunları kalite arttırmak yerine sigara göndermek olmamalı.

Merhaba Durmuş Bey, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Konu ile gayet ilgili bir iletisim sureci oldu. Hatalı ürün için yenisi kurye ile teslim edildi.
Teşekkürler.

















