Muratti Rosso Kalitesinde Bozulma, Sert Parçalar Ve Kötü Yanma

Uzun yıllardır sadece Muratti Rosso içen bir tüketiciyim. Siyah paketlere geçildiğinden beri sigaranın tadında, kokusunda, çekiminde ve yanışında ciddi bir bozulma olduğunu fark ettim. Özellikle boğazda rahatsızlık yapması, tütünün içinden odun parçasına benzer sert parçaların çıkması ve közün sık sık düşmesi, ürünün kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü gösteriyor. Artık kalite olarak adeta düşük kalite tütüncülerden alınmış hissi veriyor.

Her hafta sonu cumartesileri düzenli olarak yaklaşık 1,5 karton Muratti Rosso alıyordum ve yıllardır cebime başka marka sigara girmiyordu. Ancak en son paketimi az önce bitirdim ve ilk kez başka bir markaya yönelmek zorunda kaldım. Son dönemde açtığım her pakette bu kalite düşüşü çok net hissediliyor ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de maddi olarak rahatsız ediyor.

Sigaralarımı genellikle Denizli merkezdeki Migros mağazalarından veya mahalle bakkallarından satın alıyorum. Ürünün bu hale gelmesi ve beni başka markaya yönelmek zorunda bırakması açıkçası zoruma gitti ve bu nedenle artık şikayetimi iletme gereği duydum.

Muratti Rosso’nun eski kalitesine geri dönmesini, şu anki ağır ve kötü kokudan, boğazı rahatsız eden yapısından ve içim keyfini tamamen bozan bu durumdan kurtulmasını istiyorum. Ayrıca son dönemde yaşadığım kalite sorunları nedeniyle yarım yarım söndürüp atmak zorunda kaldığım, heba olan sigaralarımın karşılığında uğradığım maddi zararın da tarafıma uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.