Muratti Rosso Sigara Dalında Tat Tutarsızlığı Şikayeti

Uzun süredir Muratti Rosso sigarasında yaşadığım bir tad tutarsızlığı nedeniyle şikayetçiyim. Yaktığım her dalın üst kısmı farklı, alt kısmı farklı bir tat veriyor, sanki bir dal sigaranın içinde iki ayrı tütün kullanılmış gibi rahatsız edici bir durum var. Bu sorun neredeyse her dalda kendini gösteriyor ve sigaradan aldığım keyfi tamamen bozuyor.

Bu problemi yaklaşık 2025 Eylül’den 2026 Şubat dönemine kadar sürekli olarak yaşadım. Paketlerimi Elazığ Merkez’deki çeşitli bakkal ve marketlerden satın alıyorum. Son aldığım paketin üzerinde tarih yer almıyor, sadece “86918725” şeklinde 8 haneli bir kod bulunuyor, bu bilginin de incelenmesini istiyorum.

Üründe kullanılan tütün karışımında ya da üretim sürecinde bir hata olduğunu düşünüyorum. Bir dal sigaradan farklı farklı tatlar gelmesini istemiyorum, tüm sigaralarda aynı tütün ve aynı tadın olması gerektiğini düşünüyorum. İlgili üretim serisinin kontrol edilmesini, gerekiyorsa kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve bu tad farklılığı sorununun giderilmesini talep ediyorum.