Philip Morris Marlboro Touch Blue'da Kalite Düşüşü Ve İçim Sorunları Yaşanıyor

Enes · 2025-07-09T00:07:43+03:00

Artık içerisinde tütün olmadığına kanaat verdiğim bir sigara... Marlboro markasının yıllardır sağdık müşterisiyim. Touch blue ürününün eski kalitesi yok. Ciğerleri resmen yakıyor. İçinden çıkan dal sigaraların bazıları yanmıyor bile sönüyor ve kömür oluyor. İçinden küçük tahta kıymık gibi cisim çıkıyor. Bu problem düzeltilmez ise başka sigara markasına geçiş yapacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Enes

Philip Morris

9 Temmuz 2025 00:071.393

Philip Morris

9 Temmuz 2025 13:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Benzer Şikayetler

Marlboro Touch Blue'da Kalite Düşüşü Ve Yabancı Madde Sorunu

Çağdaş

Philip Morris

4 Mart 2025 20:092.148

Yıllardır Marlboro Touch Blue kullanıcısıyım. Bu sigaradan başka sigara içmem diye düşünüyordum. Aldığım her pakette baş...ka sorunla karşılaşıyorum. İçerisinden ya dal gibi yabancı madde çıkıyor ya da yanan sigaranın ateşi düşüyor. Şu an farklı bir marka kullanıyorum. Siyah pakete geçildiğinden beri s...

1 Destek

Marlboro Touch Blue'da Kalite Düşüşü Ve Odun Parçaları

Türker

Philip Morris

4 Nisan 2025 16:151.215

İlk çıktığından beri Marlboro Touch Blue kullanıyorum. Son iki üç aydır. Kalitesinde belirgin bir düşüş var. Sık sık sig...ara içerisinden odun parçaları çıkıyor ve boğazını yakıyor insanın. Ayrıca eski yerli sigaralarda olduğu gibi küller her yere dökülüyor. Açıkçası Marlboro kalitesine yakışmayan bir...

Marlboro Touch Blue'da Kalite Düşüşü Ve Kötü İçim Deneyimi

Sevgi

Philip Morris

28 Nisan 2025 03:442.029

Marlboro Touch Blue sigarasını yedi aydan uzun süredir içiyorum. Son zamanlarda ürünün kalitesi ciddi şekilde bozuldu. S...igara düzgün yanmıyor, sürekli sönüyor. İçinde tütün yerine kalın kalın dallar çıkıyor. Harmanı tamamen değişmiş, eskisi gibi içimi de yok. Artık eski Marlboro Touch Blue ile alaka...

Marlboro Touch Blue Sigara Kalitesi Düşüyor

Sema

Philip Morris

31 Ocak 2025 10:042.349

Son 1 aydır almış olduğumuz tüm Marlboro Touch Blue sigara paketleri sorunlu. Paket içindeki her dalda içerken odun parç...ası çıkıyor ve resmen içi boş, boşa çekiyoruz. Sigaralar kendi kendine yarıda sönüyor. Bu her bir paket için ciddi rakamlar öderken böyle bir şey yaşıyor olmak çok saçma. İçeriği m...

Touch Blue'da Son Dönemlerde Yaşanan Ciddi Kalite Sorunu

Yağmur

Philip Morris

27 Temmuz 2025 18:15769

Uzun yıllardır Touch Blue içiyorum. Son 3-4 aydır aldığım tüm paketlerde inanılmaz bir kalite sorunu mevcut; sigara yanm...ıyor. Yaksam bile yarımdan az sigara içebiliyorum, içinden bildiğiniz gibi odun çıkıyor. Bu bir skandal, farklı bir markaya geçiş yapacağım. Çok çok üzücü.

1 Destek