to read complaints and reviews, or file yours. 
Marlboro Touch Blue paket sigara ürünlerinde sıkça karşılaştığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün mahalle bakkalından aldığım paketin içinden, sigara olduğu belli olmayan, odun gibi maddeler çıktı. Ne içtiğimizin farkında olmadan bu tür ürünlerle karşılaşmak çok rahatsız edici. Bu durum sadece bugüne özel değil, sıklıkla yaşadığım bir problem haline geldi. Son aldığım paketin üretim kodu: TA40519322.
Firma yetkililerinden bu konuda açıklama yapılmasını ve gerekirse düzgün şekilde üretilmiş sigaraların tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Uzun süredir Marlboro Touch Blue sigaralarda içinden odun benzeri yabancı maddeler çıkıyor. Ürünleri genellikle Şok, bakkal ve marketlerden farklı yerlerden alıyorum ve bu sorun aldığım her pakette zaman zaman tekrar ediyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Firmanızdan bu ko...
Marlboro Touch Blue sigarasının içinden defalarca odun parçası çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle elimde bulunan ve 5 Eylül 2025 tarihinde bir tekel bayisinden aldığım pakette de aynı sorunla karşılaştım. Paketin üzerinde “ohm X97 89RAH2 TA43522822” kodu yer almaktadır. Bu durum uzun süredir...
Marlboro Touch Blue sigarada büyükçe talaş çıktı. Şok market ’ten aldığım Marlboro Touch Blue sigara paketinin içinden büyükçe bir talaş parçası çıktı. Ürünü açıp içmeye başladığımda tütün yerine sert ve yabancı bir maddeyle karşılaştım. Böylesine pahalı ve bilinen bir markadan böyle bir durumla ka...
Marlboro Touch Blue sigara paketlerinde son zamanlarda tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Şirintepe Bursa Caddesi'ndeki bir bayiden aldığım son iki paketin içinde toplamda iki adet yırtık sigara çıktı. İlk yaşadığımda önemsemedim, fakat bir sonraki pakette de aynı durumla karşılaşınca bu konuyu bildir...
Yorumlar