Philip Morris Marlboro Touch Blue Paketinde Tekrarlayan Filtresiz Kırık Sigara Sorunu

Zeynep · 2026-01-31T19:50:33+03:00

Marlboro Touch blue sigara paketinden 2 tane filtresiz kırık sigara çıktı. İçinde ikisinin de filtresi yok ve kırık. Birkaç defa daha başıma geldi. Çözümü bulunsun. Philips Morris Türkiye markasından bunu beklemiyordum. Tutun tadı da çok değişti. 2 dal sigara çöp oldu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zeynep

Philip Morris

31 Ocak 19:501.293

Philip Morris

2 Şubat 10:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize Tüketici Danışma Hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Benzer Şikayetler

Marlboro Red: Kalitesiz Ürün Ve Yüksek Fiyat Sorunu

Oğuz

Philip Morris

18 Şubat 2025 01:005.484

Yeni alıp açtığım iki paket Marlboro red sigara paketinde sigara filtrelerinin lekeli kirli olduğunu fark ettim. Sigara ...kalitesi zaten uzun zamandır çok düşük. Sigaranın tütünü yanarken kağıtla paralel yanmıyor, sigara içerisinden tütün olmayan parçalar çıkıyor, eski tatmin edicilik yok ve çok daha ...

Marlboro Red: Kalitesiz Ürün Ve Yüksek Fiyat Sorunu

1 Destek

Marlboro Touch Blue Sorunlu Sigaralar

Muhammed

Philip Morris

6 Kasım 2023 18:11754

Marlboro Touch blue paketimdeki sigaralar yamuk yumuk çıktı. 20 dal sigaranın en az 5 dalını içemedim. Kimisi yamuk, kır...ık kimisi de iki tarafı da filtreydi. Fotoğrafta göründüğü gibi ürün kullanılamaz haldeydi. Paketi yarısında atmak zorunda kaldım.

Marlboro Touch Blue Sigara Filtre Sorunu

Emre

Philip Morris

9 Nisan 2025 19:552.282

Marlboro Touch Blue sigarasında yaklaşık bir aydır her gün aldığım paketlerin her birinde maalesef filtrelerinde delik o...lduğundan dolayı içilemiyor. Bir sigara keyfimiz vardı, onu da elimizden aldılar maalesef ve verdiğim para resmen çöpe gidiyor. Hiç keyifle sigara içilemiyor. Lütfen bir çözüm bulu...

Marlboro Touch Blue Sigara Filtre Sorunu

Marlboro Touch Blue Paketlerinde Tekrarlayan Yırtık Sigara Sorunu

Bingül

Philip Morris

23 Ağustos 2025 18:57987

Marlboro Touch Blue sigara paketlerinde son zamanlarda tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Şirintepe Bursa Caddesi'ndeki bi...r bayiden aldığım son iki paketin içinde toplamda iki adet yırtık sigara çıktı. İlk yaşadığımda önemsemedim, fakat bir sonraki pakette de aynı durumla karşılaşınca bu konuyu bildir...

Marlboro Touch Blue: Boş Sigara Sorunu

Füsun

Philip Morris

23 Kasım 2024 11:121.405

İki paket Marlboro Touch Blue aldım, marketten iki pakette de aynı sıkıntı var. Yakıyorum, içi boş, duman bile çıkmıyor,... o derece içemiyorum. Marlboro'ya hiç yakışmadı. Başka markaya geçmeyi düşünüyorum. Markete sorduğumda, aynı şikayetin başkalarından da geldiğini söyledi. Benim iki paket de çöp ol...

2 Destek