to read complaints and reviews, or file yours. 
Marlboro Edge sigarayı 06.03.2026 tarihinde Isparta’daki Mega AVM’den satın aldım. Paketi açıp kullanırken bir adet sigaranın içinden tütün parçası çıktığını fark ettim. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım bir ürün olmasına rağmen böyle bir kalite sorunu ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Bu durum üzerine paketi kullanmayı bıraktım ve ürünü tüketmeye devam etmedim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili paketin ücret iadesinin yapılmasını veya ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün parti ve kalite kontrollerinin de gözden geçirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize Tüketici Danışma Hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Uzun süredir Marlboro Edge sigarası kullanıyordum, ancak 15.12.2025 tarihinde yaşadığım bir durumdan sonra kullanmayı bıraktım. İçtiğim paketlerde, sigaranın içinde odun parçacıklarına benzer parçalar fark ettim ve ayrıca tadında da belirgin bir değişiklik olduğunu hissettim. Yıllardır içtiğim için ...
Uzun zamandır severek kullandığım Marlboro Edge sigarasını son birkaç aydır sürekli hatalı şekilde almaya başladım. Özellikle son 2 aydır neredeyse her paketten birden fazla sorunlu sigara çıkıyor. En son bugün aldığım paketin içinden bambaşka bir sigara çıktı; üzerinde Marlboro yazıyor ancak filtre...
Uzun süredir kullandığım Marlboro Edge sigaralarda son dönemde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aldığım son 10 pakette sigaraların içindeki tütünün sürekli olarak boşaldığını, sigaraların düzgün içilemediğini fark ettim. Hem içim kalitesi bozuluyor hem de ürün, parasını verdiğimiz haliyle kullanıl...
Uzun yıllardır Marlboro Edge sigarası kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık son bir yıldır ürünlerinizde belirgin bir bozulma fark ediyorum. Kahramanmaraş’ın farklı bölgelerindeki çeşitli marketlerden aldığım neredeyse her pakette benzer sorunlarla karşılaşıyorum. En son dün akşam, 26 Kasım 2025 tarih...
Marlboro Edge sigaralarda bir süredir ciddi kalite sorunları yaşıyorum. 15 Ocak 2026 tarihinden sonra aldığım paketlerde sigaraların bir kısmının içi kendiliğinden boşalıyor, tütün sigaranın içinden dökülüyor ve bazı sigaraların kağıdında yırtıklar oluyor. Bu durum hem içimi imkansız hale getiriyor ...
Yorumlar