to read complaints and reviews, or file yours.Marlboro Edge Ürünlerinde Kalite Bozulması Ve Tütün Boşalması
Uzun süredir kullandığım Marlboro Edge sigaralarda son dönemde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aldığım son 10 pakette sigaraların içindeki tütünün sürekli olarak boşaldığını, sigaraların düzgün içilemediğini fark ettim. Hem içim kalitesi bozuluyor hem de ürün, parasını verdiğimiz haliyle kullanılamaz duruma geliyor.
Bu ürünleri Balıkesir Merkez Altıeylül bölgesinden farklı satış noktalarından temin ettim ve neredeyse her pakette aynı problemle karşılaştım. Daha önce bu durumla ilgili herhangi bir yere şikayette bulunmadım ancak sorun artarak devam ettiği için artık rahatsızlığımı iletme gereği duydum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kalite kontrolün sağlanarak bu seri ürünlerin incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Ürünü ayıracağım yan tarafa ciddi oradan da artmaya başladı tütün sarıyorum sanki son 5 sigarada gene çıktı mağduriyet giderilmesi adına geri dönüş bekliyorum
