to read complaints and reviews, or file yours.Lark Blue Sigarada Hijyen Sorunu Ve Sarı Leke Şikayeti
Lark Blue sigarasını 26.11.2025 tarihinde Sakarya Arifiye’de bir bayiden aldım. Paketi açtığımda sigaraların bazılarının içinde sarı lekeler olduğunu fark ettim. Düzenli olarak aynı markayı içen biri olarak, bu görüntü hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti ve ürünü kullanmaktan çekindim.
Konu hakkında şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedim. Bu durumun ciddiye alınarak incelenmesini, üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için değişim olmayacaksa en azından bir özür ve hediye sigara ile telafi edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
