to read complaints and reviews, or file yours. 
Her aldığım paket farklı çıkıyor. Özellikle son iki aydır, Adıyaman tütünü gibi bir tat var; sanki odun yanıyor, boğazımda yanma oluyor ve duman çıkmıyor. Paketin ağzını açınca paket tamamen dağılıyor. Kullanılan malzeme çok kalitesiz, biraz kaliteye önem verilmesini beklerdim. Ne aroma ne de tat var. Export olarak alıyorum ama bambaşka bir ürün geliyor. Bu durum, işinize ve insanlara saygınız olmadığını gösteriyor. Piyasadaki Avrupa'ya satılmayan tütünleri mi topladınız? Şu anda iki paket sigarayı çöpe attım ve sinirle yazıyorum. Param boşa gitti. Sigaranın paketi bile ne kadar kalitesiz olduğunun göstergesi.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Nasıl olsa sigarayı alıyorlar diye, sigaranın içine rastgele ne koyuyorsanız tadı kötü. Saman içsem daha iyi, tütün içerim daha iyi. 6-7 ay içinde aldığım paketlerdeki sigaraların çoğu boş, tütünleri azaltılmış, tadı yok. Yurt dışına vermiş olduğunuz sigaralar gibi getirin, ülkemize verin. Hakkımı h...
Bende kırmızı paket Lark içiyordum, piyasadan komple kaldırılınca Lm paketine başlamıştım. Paketi açınca bir koku geliyordu, aseton tarzı. O bile paketlerde yok artık. 2 sene sarma tütün içtim. Bir daha sarma tütün içmeyeceğime yemin edip Lm'ye tekrar başladım. Vallahi sarma tütünden hiç farkı yok ş...
Kötü bir sigara üretmişsiniz. Bu ne ya, tütün alsak daha iyi. Ağır kokusu, boğazı yakması, paketin kalitesizliği... Hepsini nasıl bir araya getirme başarısı bu? Bir de bu tütün nerenin tütünü, bir açıklama yapın. Bu markaya hiç yakışmadı. Bir daha almamaya karar verdim.
Senelerdir tükettiğim sigarada son bir aydır kalitenizi çok bozduğunuzu gözlemliyorum. Sigaranın içinden sap ve saman çıkıyor, yanan sigara kendiliğinden sönüyor. Sonuçta ücret ödeyip sizlerden hizmet bekliyoruz ancak bu sorunlarınızın sonunda çözülmediğini görüyorum. Aldığım her pakette aynı sıkınt...
2024 yılbaşından bu yana aldığım sigaraların hepsi talaş gibi ve kurumuş tütünden yapılmış gibi. Kül olup sıkıştığında kalıp halinde düşmesi gerekirken sürekli köz halinde tane tane dökülüyor ve ellerimi, ayaklarımı, üzerimi, başımı, orayı burayı yakıyor. Ben Parliament Aqua Blue içiyorum. Etrafımda...
Yorumlar