Söz Verilen İz Bırakmama Şartı İhlali Ve Maddi Zarar Talebi
Apple iPhone 16 Pro Max telefonuma 20 Mart 2025 tarihinde Kolyon AVM’de, “zarar vermez, iz kalmaz” denilerek bir işlem yapıldı. İşlem sonrasında telefonun yan tarafında ve arka kısmında komple iz kaldı ve cihazın görünümü bariz şekilde bozuldu.
Bu izler sebebiyle telefonu ederinin çok altında satmak zorunda kaldım ve yaklaşık 20–25 bin tl civarında maddi zarara uğradım. İşlemi yaptırdıktan sonra AVM içindeki ilgili yerle herhangi bir çözüm için görüşme yapılmadı, tarafıma ne bir telafi ne de açıklama sunulmadı.
Uğradığım maddi zararın acilen karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.








