Krem Peynirde Katı Kıvam Ve Ekşi Tat Üretici Açıklama Talebi

08.11.2026 tarihinde Konya’da Yaylapınar Mahallesi Karaman Caddesi üzerindeki BİM Birleşik Mağazaları şubesinden Peysan marka 300 gramlık tam yağlı krem peynir satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 24.01.2027 olmasına rağmen, kapağını açtığımda kıvamının normal krem peynirler gibi sürülebilir olmadığını, oldukça katı ve bozulmuş hissi veren bir yapıda olduğunu gördüm. Tadında da belirgin bir ekşimsilik fark ettim.

Ürün henüz son tüketim tarihine uzak olmasına rağmen bu şekilde olması beni hem tedirgin etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü iade ya da değişim için henüz mağazaya başvurmadım, öncelikle üretici firmadan konu hakkında bir açıklama almak istiyorum.

Peysan firmasından, bu ürünün kıvamı ve tadının bu şekilde olmasının normal olup olmadığı konusunda net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve eğer ürün gerçekten standart dışıysa gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.