to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Peynirci Baba satıcısından 2 Kasım tarihinde Afitat %40 fındık kremasından 3 adet sipariş verdim. Ancak yalnızca iki ürün gönderildi. Durumu hemen ilettim ve hızlıca çözüleceği söylendi. Bunun üzerine 3 adet daha sipariş verdim, fakat yine eksik ve sorunlu ürünler geldi. Gönderilen kavanozlardan biri güvenlik bantlı, diğeri ise bantlı değildi ve bantsız olan kavanoz akmıştı. Sonraki siparişimdeki üç ürünün bulunduğu paketi açtığımda ise hepsinin güvenlik bantsız olduğunu ve birinin yine akmış olduğunu gördüm.
Ürünler, diğer markalara göre daha pahalı olmasına rağmen bu kadar sorunlu bir sipariş süreci yaşadım. Ürünleri tercih etme sebebim çocuklarım için sağlıklı ve temiz içerikli olmasıydı; fakat güvenlik bandı olmayan, daha önce açılıp açılmadığından emin olamadığım ürünlerin gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunun çözülmesi için tüm ürünlerin güvenlik bantlı ve sağlam şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaralarım: 4850588089 ve 4740919824. Henüz müşteri hizmetlerinden bir dönüş alamadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
17 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Balparmak satıcısından 850 gr x2 kavanoz Balparmak yüksek Yayla çiçek balı aldım. Sipariş numaram: 299609276. Ürün 20 Mart günü 1 adet gönderildi. Gelen ürünün irsaliyesinde de açıkça 1 kavanoz olduğu yazıyor. Yani bir kavanoz gönderdiklerini kabul ediyorlar. ...
Hepsiburada'dan oldukça önerilen bir satıcıdan alışveriş yaptım ve keşke yapmasaydım. Ürünleri henüz denemedim, onlar hakkında da ilerleyen zamanlarda yorum yapabilirim. 1. Sipariş tarihinden 5 gün sonra ürünler kargoya verilmiş ve 8 gün içinde kargo ulaştı. Sendeo kargo zaten problemli bir servis,...
S***** F****** gıdadan şekersiz fındık ezmesi ve badem ezmesi sipariş etmiştim. Ertesi gün elime ulaştı fakat paketleme o kadar kötü yapılmış ki fındık ezmesi elime kırık bir şekilde ulaştı. Bugün aynı kargodan farklı bir firmadan aldığım yine şekersiz kakaolu fındık kreması siparişim geldi. Aynı an...
Yorumlar