Zamanlama Zinciri Gönüllü Geri Çağrısının Açık Ve Şeffaf Uygulanması

2021 model Peugeot 2008 1.5 dizel aracım için üretim kaynaklı olduğu belirtilen zamanlama zinciri sorunu nedeniyle Peugeot Türkiye’nin gönüllü geri çağırma uygulamasından faydalanmak istiyorum. Araçta hâlâ 7 mm zincir bulunuyor ve ücretsiz olarak 8 mm zincirle değişim yapıldığını biliyorum.

Ancak bu konuda birçok kullanıcıya serviste “ses yok” denilerek işlem yapılmadığını, bu şekilde gönüllü geri çağırma hakkının fiilen kaybedildiğini görüyorum. Gönüllü bir geri çağırma olmasına rağmen müşterilerin proaktif şekilde çağrılmadığını, zincir değişiminin de servis inisiyatifine bırakıldığını düşünüyorum. Bu durum, güvenlik ve motor sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Peugeot Türkiye’den, aracım için geçerli olan gönüllü geri çağırma uygulamasının açık ve şeffaf biçimde uygulanmasını ve zamanlama zincirinin ücretsiz olarak 8 mm zincir ile değiştirilmesini talep ediyorum.