Yeni Peugeot 2008'de Amortisör Ve Hoparlör Arızaları, Garanti Reddi

19 Eylül 2025 tarihinde Peugeot 2008 gt marka bir araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra sol amortisörle ilgili sorunlar yaşamaya başladım ve bu nedenle üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Ancak üçüncü gidişimde soruna çözüm sağlanabildi.

Ardından, henüz 1 yılı dolmamış ve sadece 5.000 km’de olan aracımda bu kez sağ yolcu tarafındaki hoparlörde arıza oluştu. Hoparlörden gelen ses ciddi şekilde cızırtılıydı. Durumu Sancaktepe’de bulunan Gülan Servis’e ilettiğimde, video kaydı alıp garanti kapsamında değerlendirilmek üzere onaya göndereceklerini söylediler. Daha sonra bu talebin reddedildiğini ve sorunun garanti kapsamına alınmadığını öğrendim.

Bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta yaşanan bu tür sorunların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Hoparlöre kullanıcı olarak nasıl bir zarar vermiş olabileceğim konusunda mantıklı bir açıklama yapılmamıştır. Sürekli arıza yaşayan bir araçla uğraşmaktan ve bu süreçte mağdur edilmekten yoruldum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim. Aracımda yaşadığım hoparlör arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde onarımının ya da gerekli ise değişiminin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.