to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 2008 gt 1.2 Puretech 130 EAT8 fl 2025 model aracıma ait ön camda meydana gelen hasar nedeniyle 18.02.2026 tarihinde Peugeot Vardallar yetkili servisine başvuruda bulundum. Cam değişimi yapılacağı, ancak parçanın stokta olmadığı ve sipariş verildiği tarafıma bildirildi.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ön cam parçası hâlâ temin edilemedi. Bu süre içinde yetkili servisi defalarca aramama rağmen net bir teslim tarihi verilmiyor, sadece “bekleniyor” denilerek geçiştiriliyorum. Hasar dosya numaram 5/16845650’dir.
Ön camın hasarlı olması, aracı günlük olarak kullanmak zorunda olduğum için hem can güvenliğim açısından ciddi risk oluşturmakta hem de aracın kullanımını zorlaştırmaktadır. Bu süreç uzadıkça araçta değer kaybı yaşama endişem artmakta ve mağduriyetim derinleşmektedir.
Peugeot müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde de camın hâlâ gelmediği dışında herhangi bir çözüm veya net bilgi tarafıma iletilmedi. Gerek yetkili servisten gerekse Peugeot Türkiye’den sürecin neden bu kadar uzadığı ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda tatmin edici bir açıklama alamıyorum.
Hem Peugeot Türkiye’nin hem de Peugeot Vardallar yetkili servisin bu durumu inceleyerek ön cam parçasının neden bu kadar uzun süredir temin edilemediğini açıklamasını, parçanın temin ve montaj sürecinin acilen hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin işleyişi ve atılacak adımlar hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Peugeot 408 2025 model gt paket aracımın sağ ön farı yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Aracımı yetkili servise götürüp parça siparişi verdim ancak farın gelmesinin en erken 40 gün süreceği bilgisi verildi. Türkiye’de hiçbir serviste bu farın stokta bulunmaması, özellikle bu kadar yeni ve üst paket bi...
31.12.2025 tarihinde Peugeot yetkili servisine gittiğimde, aracımın garanti kapsamında bir parçasının değişeceği bilgisi verildi. O günden bu yana yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ilgili parça hâlâ tedarik edilemedi ve aracımla ilgili süreç tamamlanmadı. Bu süre içinde hem servisi hem de genel merk...
18.02.2026 tarihinde, ağaç dalı düşmesi sonucu sunroof camı kırılan Peugeot 5008 aracımı Adana’daki Öztek Otomotiv Peugeot yetkili servisine teslim ettim. Bugün 26.03.2026 olmasına rağmen, aracım yaklaşık 37 gündür serviste bekliyor ve tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca servisle defalar...
2025 model, 6 bin km’deki Peugeot 2008 aracımın cam tavanı 26 Ocak’ta durup dururken patladı. Aracı 29 Ocak’ta Çorum Peugeot Karataş yetkili servisine teslim ettim ve o günden beri yaklaşık 20 gündür aracımı kullanamıyorum. Kaskolu araç olduğu için benden herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak il...
Yorumlar