Sıfır Kilometre Araçta Tekrar Eden Arıza Ve Servis Mağduriyeti


2024 model Peugeot 3008 aracımı sıfır olarak aldım. 5800 kilometredeyken aracım yolda istop etmeye başladı. 500 metre gidip tekrar istop ediyor. Aracımı Can Otomotiv Dudullu servisine götürdüm, cihaza bağlayıp bir hafta serviste beklettiler ve arızanın giderildiğini söyleyerek teslim ettiler. Ancak sorun tekrar etti. Defalarca servise götürdüm, haftalarca beklettiler. En son şanzımanın değişmesi gerektiğini söylediler fakat 8 gündür hiçbir işlem yapılmadı, parça beklediklerini belirttiler. Bu sorunlar devam ederken bana yedek araç da vermediler, 8 gündür yedek araç bekliyorum. Sıfır araç alıp sorun yaşıyoruz. Servisin ilgisizliği ve sorunları çözememesi yanında müşteriye gereken ilgiyi de göstermiyorlar. 3 haftadır mağduruz. Sıfır araçta bu sorunlar yaşanıyor. Binlerce müşteri bu konuda mağdur. Gereken tüm yasal ve hukuki yolları deneyeceğim. Bu arabaya bir daha güvenip nasıl bineceğim bilmiyorum. Aracımın iadesini ve paramın geri ödenmesini talep ediyorum.

















Merhabalar benim aracımda da benzer bir sorun oluştu. Servis ne gibi bir çözüm sağladı size sorunu çözdüler mi acaca?