Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta Bitmeyen Enjektör Ve Yazılım Sorunu Mağduriyeti

profile
Mustafa
21 Ağustos 2025 14:43
3.008

2024 model Peugeot Boxer 2.2 HDI aracımı sıfır olarak aldım ve ilk günden itibaren kalkışta enjektörlerden şakırtı sesi gelmeye başladı. Sorunu çözmek için Öz Kaymak yetkili servisine başvurdum. İlk olarak enjektörler değiştirildi fakat sorun düzelmedi, şakırdama sesi devam etti. Tekrar servise gittiğimde bu kez yazılımda hata olduğu ve İstanbul’dan yeni bir yazılım beklendiği söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır yazılım gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu süreçte aracım ticari olduğu için işimi kaybettim ve yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “size dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracım garanti kapsamında ve sadece yetkili servise başvurdum, başka bir servise ya da uzmana göstermedim.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, arızanın hızlıca çözülmesini veya aracımın değiştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Merhabalar, Aynı sorun bende de var ve Bursa Baykar servisine sırf bu sorun için gittim ve akşama kadar sorunun çözülmesi için bekledim. Fakat, bana yapılan dönüş araçta sorun yok ve enjektör sesinin normal olduğu yönünde oldu. Yeni yazılım gelecekmiş ve düzelecekmiş, bizi de çağıracaklarmış sözde... Sebep olarak 2.2 hdi motorların enjektörleri diğer araçlarındaki enjektörlerden kısa olduğu için yapıyormuş. Daha 5.000 km araç ve Muhtemelen aracı satmak zorunda kalacağım.

Ali
Ali

Bende 1 hafta oldu alalı aynı problem bende de mevcut servis bu şekilde binebilirsin problem olmaz dedi ama sıfır araç alıp bir dünya masraf edip ses gelmesi çok can sıkıcı nasıl çözülecek bilmiyorum

Mesut
Mesut

Aynı sıkıntı bende de var enjektör şakirdamasi servis çözüm bulamıyor baştan sağıyor çözüm bulabilirseniz banada bilgi vere bilir misiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Boxer Aracımda Sürekli Enjektör Sesi Sorunu

profile
16 Ekim 2025 23:29
4.582

Peugeot Boxer Vanım 2 Aydır Serviste Çözüm Sunulmuyor

profile
Hasan
30 Ekim 2025 18:44
3.600

Garanti Kapsamında Aracıma Servis İlgisizliği Ve Mağduriyet

profile
Abdullah
16 Eylül 2025 00:38
3.838
Benzer Şikayet Yaz