Ruhsattaki Ağırlık Hatası Aracımın Muayenesini Engelliyor

Peugeot 206 marka aracımın ruhsatında net ağırlık ve azami yüklü ağırlık bilgileri hatalı yazılmış durumda. Net ağırlık ve azami yüklü ağırlık değerleri teknik olarak yanlış göründüğü için bu durum aracın muayeneden geçmesine engel olacak bir hata oluşturuyor. Muayeneye girebilmem için Peugeot yetkili servisinden uygunluk belgesi almam gerektiği söylendi.

Yaklaşık bir haftadır bu konuyu çözmeye çalışıyorum. Yetkili servise gittiğimde bu işlemle ilgili kendilerinin bir şey yapamayacağını, çağrı merkezine başvurmam gerektiğini söylediler. Çağrı merkezine ulaştığımda ise bu kez beni tekrar yetkili servise yönlendirdiler. Yani iki taraf da sorumluluk almayıp beni birbirlerine yönlendiriyor ve sorunla ilgili somut bir adım atılmıyor.

Ruhsattaki teknik hata nedeniyle aracımı muayeneden geçiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Peugeot’nun, ruhsattaki ağırlık bilgilerinin düzeltilebilmesi için gerekli uygunluk belgesini herhangi bir ek ücret talep etmeksizin hızlı şekilde düzenleyip tarafıma iletmesini talep ediyorum.