to read complaints and reviews, or file yours.Provizyon İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
12/09/2025 tarihinde Car love Ankara Ankamall şubesinden Peugeot 408 marka aracı kiraladım. Kiralama sırasında kartımdan 5.000 TL provizyon çekildi. Aracı teslim ettikten sonra, sözleşmede belirtilen en geç 15 gün içinde provizyonun iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen provizyon tutarı hesabıma geri yatırılmadı.
Bu süreçte Carlove müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, verilen telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yazılı veya başka bir iletişim kanalından da destek alamadım. Herhangi bir ek ücret veya kesintiyle de karşılaşmadım.
Provizyon tutarının bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
