Peugeot Yetkili Servisinde Aracım Çizildi Ve Güvenim Sarsıldı

04.05.2026 tarihinde 2024 model Peugeot 408 aracımı bakım ve yıkama işlemleri için Eyüp ilçesindeki Peugeot Mar yetkili servisine bıraktım. Aracımı teslim alırken aracın ön panel kısmında daha önce kesinlikle olmayan çizikler fark ettim. Aracıma düzenli olarak seramik kaplama yaptırıyor, temizliğini kendim yapıyor ve kapalı garajda muhafaza ediyorum, bu nedenle böyle bir çizik olsa mutlaka önceden fark ederdim.

Durumu teslim sırasında hemen servis danışmanına ilettim. Servis danışmanı ilgili davrandı ve çizikleri pasta cila ile el yordamıyla gidermeye çalıştılar, büyük ölçüde de düzelttiler. Ancak yetkili servise gitme amacım aracımı güvenli ve özenli ellere teslim etmekken, bakım ve yıkama sonrası aracı çizik halde teslim almam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşadığım olay, yetkili servisin araca gösterdiği özen ve dikkat konusunda güvenimi sarstı. Bundan sonraki süreçte benzer durumların yaşanmaması için serviste yapılan tüm işlemler sırasında araçlara daha titiz davranılmasını ve müşteriye bırakıldığı gibi kusursuz şekilde teslim edilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.