Peugeot E-2008 Elektrik Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Merhabalar, şirketim adına geçen 2023 mayıs ayında almış olduğum
e-2008 aracım 27.01.2024 günü "Elektrik Tahrik Sistemi" arızası vererek olduğu yerde stop etti. Aracın tüm elektriksel bağlantıları gittiği için ve garanti kapsamında olduğu için Peugeot Müşteri hizmetlerini aradım. Gönderdikleri çekici ile aracımı Kartal Öztek Peugeot yetkili servisine çektiler. 02 Şubat'ta aracımın hazır olduğunu ve 03 Şubat'ta Öztek servisten alınacağı bilgisini veren D**** hanıma güvenerek ikametgah adresime 70 km olan Öztek servisine gittim ama ne gittim maalesef aracım hazır değildi. Hafta sonları hariç 7 iş günü geçmesine rağmen ikame araç için her aramamda 2 iş günü içinde aranacağımı söylüyorlar. Peugeot'mu yoksa Müşteri hizmetleri mi? Artık gerisi size kalmış!