Peugeot Bayi Kampanya Hediyeleri Teslim Edilmedi, Vaad Yerine Getirilmedi

2024 Eylül ayında Elazığ Ercen Lar Bayi’den sıfır kilometre Peugeot 2008 model araç satın aldım. Araç alım sürecinde bayi yetkilileri, tüm müşterilere kampanya kapsamında ücretsiz olarak kamp seti ve termos hediye edildiğini sözlü olarak belirttiler. Ancak aracı teslim aldığımda bu hediyeler tarafıma verilmedi.

Aracı teslim aldıktan sonra hem bayi ile hem de Peugeot Türkiye ile defalarca iletişime geçtim ve kamp seti ile termosun tarafıma iletilmesini talep ettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Söz konusu hediyeler, bayi tarafından ücretsiz olarak verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bu vaadin yerine getirilmemesi büyük bir markaya yakışmamaktadır.

Beklentim, aracı satın alırken tarafıma söz verilen kamp seti ve termosun en kısa sürede ücretsiz olarak teslim edilmesidir.